Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2025

Kraken Digital Media LTD ("biz"), HTML5 oyunlar, astroloji araçları, yapay zeka asistanları ve video içerikleri gibi dijital servisler sunan mobil katma değerli servisler (mVAS) işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcı verilerinin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak için yalnızca gerekli olan en az bilgiyi toplarız:

• Mobil operatör tarafından sağlanan abonelik kimliği (subscription ID)
• Kullanıcı erişimi için sistemimiz tarafından otomatik olarak oluşturulan kullanıcı adı ve şifre (bu bilgiler hashlenmiş ve şifrelenmiş olarak saklanır)

Ad, adres, e-posta veya ödeme bilgileri gibi kişisel veriler toplanmaz veya saklanmaz.

2. Bilgilerin Kullanımı

• Kullanıcıların kimlik doğrulamasını yapmak ve içeriğe erişimini sağlamak,
• Aktif abonelikleri yönetmek ve teknik destek sunmak,
• Telekom operatörleri ve düzenleyici kurumların gereksinimlerini karşılamak amacıyla kullanılır.

3. Veri Güvenliği

Veriler güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personel erişebilir. Veriler HTTPS protokolü ile iletilir, depolama sırasında şifrelenir ve kimlik bilgileri hashlenmiş biçimde korunur.

4. Veri Paylaşımı

Kullanıcı verileri hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz. Abonelikle ilgili veriler yalnızca hizmetin sağlanması, faturalandırma ve yasal uyumluluk amacıyla mobil operatör veya yetkili ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar yürürlükteki yasalar (örneğin GDPR ve KVKK) kapsamında kendi verilerine erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunma hakkına sahiptir. Aboneliklerini operatör kanalları veya hizmet portalları üzerinden yönetebilir veya iptal edebilirler.

6. Veri Saklama Süresi

Abonelik kimliği ve hashlenmiş kullanıcı bilgileri yalnızca hizmetin sağlanması ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi süresince saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir veya anonim hale getirilir.

7. Uyumluluk

Şirketimiz, faaliyet gösterdiğimiz tüm pazarlarda yürürlükte olan gizlilik yasalarına ve telekom düzenlemelerine tam uyum içinde çalışmaktadır.